Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») ООО «НПО Композит» (далее — «Исполнитель») и содержит условия изготовления и поставки кастомных металлических, пластиковых и композитных деталей (далее — «Детали»).

Акцептом Оферты является оформление заказа через сайт npocomposite.ru и/или оплата выставленного счёта.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется изготовить и поставить Детали в соответствии с техническим заданием (CAD-файлом), указанным Покупателем при оформлении заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить Детали на условиях настоящей Оферты.

3. Порядок оформления заказа

1. Покупатель загружает CAD-файл (.dxf, .dwg, .step, .stp, .ai, .eps, .svg) через сайт.
2. Система автоматически рассчитывает стоимость и сроки.
3. Покупатель выбирает материал, количество, процесс и дополнительные услуги.
4. Покупатель оплачивает заказ онлайн или по выставленному счёту.

4. Стоимость и оплата

Стоимость Деталей определяется автоматически на основе загруженного файла, выбранного материала, количества и услуг. Оплата производится 100% предоплата. Для постоянных клиентов доступна оплата по Нет 30 / Нет 60 после прохождения проверки.

5. Сроки изготовления

Стандартный срок изготовления — 5–7 рабочих дней. Срочное производство — 2–4 рабочих дня (наценка 15%). Экспресс — от 24 часов (наценка 35%). Срок начинает исчисляться с момента поступления оплаты.

6. Доставка

Доставка осуществляется транспортными компаниями СДЭК, ДПД или курьерской службой Исполнителя. Бесплатная доставка при сумме заказа от 3 286 ₽. Страховка включена.

7. Гарантия и возврат

Исполнитель гарантирует соответствие Деталей техническому заданию. В случае несоответствия — бесплатная переделка или возврат средств в течение 5 рабочих дней. Кастомные детали без дефектов не подлежат возврату.

8. Конфиденциальность

Все переданные файлы и техническая документация являются конфиденциальной информацией. Исполнитель не использует её для третьих лиц и не хранит дольше 12 месяцев после последнего заказа.

9. Контакты

ООО «НПО Композит»
Email: support@npocomposite.ru
Телефон: +7 (800) 555-35-22